هنرینو برای آموزشگاه موسیقی
درخواست را به مسیر مرتبط برسانید.
برای برنامه، شهریه یا پروندهٔ هنرجو، ابتدا مسئول همان آموزشگاه باید موضوع را بررسی کند؛ راهنمای عمومی آموزشگاه‌ها جای واحد مالی یا پذیرش نیست.
گزارش مشکل سامانه
- نام صفحه و کاری را که قصد انجامش داشتید بنویسید.
- زمان تقریبی، متن خطا و نتیجهٔ مورد انتظار را مشخص کنید.
- در صورت نیاز تصویر بفرستید و مشخصات افراد نامرتبط را بپوشانید.
- برای پرداخت نامعلوم، شناسهٔ همان سفارش را نگه دارید و پرداخت تازه شروع نکنید.
راه تماس عمومی برند
تلفن هنرینو: ۴۴۰۰۷۲۲۶
زمان پاسخ‌گویی: شنبه تا پنجشنبه، ۱۰ صبح تا ۲۰ به‌وقت تهران. هدف پاسخ اولیهٔ عادی یک روز کاری و شروع بررسی اختلال بحرانی دو ساعت کاری است.
برای آشنایی با سامانه، پرسش خرید یا گزارش مشکل با این شماره تماس بگیرید. اطلاعات برنامه و شهریهٔ هر هنرجو را ابتدا با آموزشگاه خودش تطبیق دهید. رمز و کد ورود برای پیگیری تلفنی لازم نیست.
پیش از ارسال، راهنمای انجام کار را بررسی کنید